Política de Privacidad de TurnoExpress

Última actualización: 17 de abril de 2026

BluFig ("nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil TurnoExpress. Esta página te informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando usas nuestra aplicación.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil (cuando inicias sesión con Google).
Información del negocio: nombre, dirección, teléfono, tipo de negocio y ubicación geográfica (latitud y longitud).
Información de turnos: fecha, hora, servicio, precio y estado de cada turno reservado.
Ubicación: usamos tu ubicación para mostrarte negocios cercanos. Solo se accede cuando usas la función "Explorar".
Fotos: si subes una foto de perfil o logo del negocio, se almacena en Cloudinary.
Token de notificaciones: para enviarte recordatorios de turnos y notificaciones push.

2. Cómo usamos tu información

Gestionar tu cuenta y autenticación.
Permitir la reserva y gestión de turnos.
Enviar notificaciones push sobre tus turnos.
Mostrar negocios cercanos a tu ubicación.
Procesar pagos de licencias anuales a través de Google Play.
Mejorar la experiencia de la aplicación.

3. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente con:

Google Firebase: autenticación, base de datos y notificaciones push.
Cloudinary: almacenamiento de imágenes.
Google Play Billing: procesamiento de pagos de licencias.

4. Ubicación

La aplicación solicita acceso a tu ubicación solo cuando usas la función "Explorar negocios cercanos". No rastreamos tu ubicación en segundo plano ni la compartimos con terceros.

5. Cámara y fotos

La aplicación accede a la cámara únicamente para escanear códigos QR de negocios. El acceso a fotos se usa solo para subir imágenes de perfil o logo del negocio.

6. Notificaciones

Usamos notificaciones push para enviarte recordatorios de turnos y alertas importantes. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa en TurnoExpress. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos contactándonos.

8. Seguridad

Usamos Firebase Security Rules para proteger el acceso a los datos. Toda la comunicación se realiza mediante HTTPS. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

9. Menores de edad

TurnoExpress no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

11. Licencias y pagos

Las empresas que usan TurnoExpress pueden adquirir una licencia anual de $20 USD a través de Google Play. Los pagos son procesados por Google Play y están sujetos a sus términos y condiciones. No almacenamos información de tarjetas de crédito.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:

Correo: blufigrd@gmail.com
Instagram: @MisaelM293
Teléfono: 829-847-0819